普段つかっているGoogleアナリティクス。機能が多くて使いこなせていない人も多いのでは？「リピーター」について解説します。
リピーターがどれだけいるか確認しよう
ブログを読んでくれる読者は「新規訪問者」と「リピーター」に分けられます。
新しく来てくれた読者がリピーターになってもらうには、
⚪︎もう一度訪問したくなるような豊富なコンテンツがあるか
⚪︎サイトの更新度を高くして、いつきても新しい情報があるか
などが大事です。
新規訪問者の中からリピーターになってくれる読者がいるので、どちらもバランスよく増やしていくのが理想です。
👇ユーザー→サマリーで新規訪問者とリピーターの割合を確認できる
自分のブログは新規訪問者が６割、リピーターが４割くらいであることが確認できます。
リピーターで「ノーリフェラー」の場合は「お気に入り」登録してくれている読者さんかもしれません。
👇ユーザー→行動→新規とリピーター でそれぞれの傾向がわかる
リピーターさんのほうが直帰率が低く、ぺージも多く、長く読んでくれていることがわかります。
リピート回数とリピート間隔を調べる
ブログで目標（コンバージョン）を立てたとき、目標達成につながるのは「リピーターさんの多いブログ」であることが多いようです。せっかく来てくれたリピーターさんへの対応を、より良いものにしていきましょう。
Googleアナリティクスでは、一定期間にリピーターさんが
⚪︎どのくらい訪問してくれたか
⚪︎前回の訪問から何日たって来てくれたか
を確認することができます。
👇ユーザー→行動→リピートの回数や間隔
自分のブログは、一定期間に１度しか来て貰えてない読者さまが多いです。
👇セッションの間隔をクリックする
毎日４７セッション、２日おきが１５セッションあることがわかります。
新規ユーザーの直帰率が高い場合は、なんらかの工夫をしよう
⚪︎新規訪問者の直帰率が高い
⚪︎ページ／セッションが低い
⚪︎平均セッション時間が低い
これらの場合は
・サイトから得られる情報に不満があった
・見にくい
・信頼度が低い
などの問題が考えられます。
新しく来てくれた読者に、有意義な情報を与えられるよう、記事をリライトしたり、関連ページへのリンクをわかりやすくしたり、サイトを見やすくするなどの工夫ができます。
まだまだあるGoogleアナリティクスの便利な機能。一つずつ理解して有効利用できたらいいですね。
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